MESTRINI zet met nieuw interieur in op ambacht en aandacht

MESTRINI Maastricht, de iconische optiek en optometriezaak aan de Stationsstraat, kreeg dit najaar een indrukwekkende metamorfose. Daarbij kreeg de zaak nieuwe kleuren, meubels en materialen, maar werd vooral meer ruimte gecreëerd voor aandacht voor klant en ambacht.

Masterplan

Sinds de opening van MESTRINI Maastricht in 2011 is er veel veranderd aan de zaak. Jules Mestrini, vierde generatie in, en sinds 2020 directeur van, het familiebedrijf: „Het was in eerste instantie het idee om in Maastricht een boetiek te openen. Een kleinere winkel waar klanten en passanten een leuk montuur konden uitzoeken. Het precisiewerk zou dan op een van onze andere locaties gebeuren. Het duurde echter niet lang voordat we daar uit onze voegen groeiden en er, door telkens uit te breiden naar achteren of opzij, toch een volwaardige winkel van maakten.”

Bij die gefaseerde uitbreidingen van de zaak hoorden in de jaren die volgden ook kleinschalige aanpassingen aan de routing en het interieur, waardoor er een soort lappendeken van stijlen en functionaliteiten ontstond. „Voor de klant niet zichtbaar, maar wij wisten altijd dat de manier waarop de winkel was ingedeeld niet optimaal was. Dat zette ons ertoe na te denken over een nieuwe MESTRINI Maastricht. In eerste instantie dachten we dat dat op een nieuwe locatie moest zijn, totdat we in gesprek raakten met interieurontwerper Niels Maier. Hij creëerde de afgelopen maanden een masterplan waarin onze core business – de beste oogzorg en de mooiste kijkoplossingen – is vertaald naar een winkelconcept. Daarbij creëerde hij gaandeweg ook méér ruimte om onze services de komende periode verder uit te breiden.

Open keuken

De belangrijkste en meest zichtbare vernieuwing bij MESTRINI Maastricht is de indeling van de zaak. Waar je tot deze zomer binnenkwam in het showroomgedeelte, waar tientallen exclusieve en uitgesproken monturen tentoongesteld lagen, kom je nu in de werkplaats van de zaak binnen. „We hebben daarbij een soort open keuken gecreëerd. Ons werk is veel ambachtelijker dan wij, en veel van onze klanten, denken. Door de werkplaats naar voren te halen en die bovendien helemaal open te stellen, willen we de mensen direct kennis laten maken met ons ambacht. Bovendien wordt er in de werkplaats op elk moment van de dag gewerkt, waardoor er ook altijd iemand aanwezig is om de klanten direct te verwelkomen.”

Direct achter de ‘open keuken’ van MESTRINI vinden we de nieuwe ‘showroom’ van de zaak. Daar is vooral ruimte voor de individuele aandacht van de klant: in de nieuwe indeling zijn er maar liefst twee keer zo veel ‘pasplekken’ gecreëerd. Verder naar achter en naar de zijkant vinden we extra meetruimtes en worden begin 2026 twee nieuwe services – audiologie en kinderbrillen – toegevoegd aan het aanbod van MESTRINI.

Monturen

Enigszins opvallend in het nieuwe winkelconcept van MESTRINI Maastricht is het kleinere assortiment zichtbaar tentoongestelde monturen. Waren er tot nu 150 tot 170 brillen tentoongesteld, zijn dat er vanaf deze winter nog ‘maar’ 36. Een heel bewuste keuze: „Op die manier willen we een beetje van onze winkelfunctie af, en dat heeft ook weer met aandacht voor de klant te maken. Als wij samen met onze klanten op zoek gaan naar een montuur dat past bij zijn of haar gezicht, wil je dat in alle rust kunnen doen. Zonder dat er continu winkelend publiek om je heen loopt.”

Het assortiment van uitgesproken en iconische monturen waar MESTRINI om bekendstaat wordt daarmee zeker niet kleiner. Van de in totaal meer dan 1700 monturen in het assortiment, ligt 95% verborgen in lades. „Wij weten elk van de monturen in onze collectie te vinden, en gaan samen met de klant op zoek naar een bril die het beste bij zijn of haar ogen én gezicht past. In dat proces trekken we uiteraard alle registers open.” En het winkelend publiek? Dat is ook nog steeds van harte welkom bij MESTRINI Maastricht, alleen zullen zij, net als alle (vaste) klanten van de optiekzaak, een afspraak moeten maken. Zo kan het team van MESTRINI ook hen alle aandacht geven.

Horen

Met de vernieuwde focus op ambacht en aandacht, breidt MESTRINI in Maastricht ook de diensten uit met audiologie. „Met MESTRINI willen we meer en meer inzetten op mensen helpen hun zelfvertrouwen – en daarmee vaak ook vrijheid – terug te vinden. Dat begint bij een bril waarmee iemand weer scherp kan zien, in de avond durft auto te rijden of zonder problemen een dag achter een scherm kan werken. Uit onderzoek blijkt dat mensen ook een afname in zelfvertrouwen ervaren als ze minder goed kunnen horen. Door ook audiologie aan te bieden, kunnen we onze bestaande klant nog beter helpen. Met als bijkomend voordeel dat onze klant voortaan op één adres terecht kan voor alle kijken luisteroplossingen.”

Ook op het gebied van luisteroplossingen wil MESTRINI zich onderscheiden. Dat begint met expertise: momenteel wordt Nadine Mestrini, vrouw van Jules en sinds begin 2025 onderdeel van het familiebedrijf, door de meest succesvolle audicien van het land opgeleid tot audicien. Zij zal de nieuwe tak binnen het familiebedrijf opzetten en uiteindelijk verder uitbreiden.

„Ook op het gebied van horen kiezen we voor enkel de beste oplossingen. Dat doen we door, net zoals bij de kijkoplossingen, voor één vaste kwalitatieve en innovatieve partner te kiezen. Zo werken we al sinds het begin van MESTRINI samen met ZEISS voor brilglazen. Voor de luisteroplossingen gaan we samenwerking aan met Starkey, een innovatief Amerikaans merk dat geavanceerde techniek en gebruiksvriendelijkheid combineert. Daarbij gaat onze voorkeur naar functionele luistertoestellen, waarbij we het belangrijk vinden dat ze zo min mogelijk zichtbaar zijn, maar het gebruiksgemak voorop staat.”

Design

Zakelijk gezien ondergeschikt aan de indeling, maar voor de klant heel zichtbaar is het interieurontwerp van MESTRINI Maastricht. Dit werd volledig toevertrouwd aan Niels Maier. Het resultaat is een intieme, aardse ruimte waarbij de focus ligt op natuurlijke materialen, harmonieuze designelementen en naadloze overgangen tussen de verschillende zones.

Met het minimalistische interieurontwerp wordt overstimulatie vermeden, terwijl met zachte, warme verlichting een gastvrije sfeer wordt gecreëerd zonder oogvermoeidheid te veroorzaken. Daarnaast is er gekozen voor zeer comfortabele zitplekken, waar klanten in alle rust monturen kunnen passen of kunnen wachten op service.

Meerssen

Zodra MESTRINI Maastricht helemaal klaar is, zal een deel van de vernieuwingen ook in de andere locaties worden doorgevoerd. „In Margraten hebben we pas in 2021 een complete restyling gehad, qua ontwerp zullen we daar dan ook (nog) niet veel veranderen, maar op het gebied van indeling en routing wel. Ook hier willen we nog meer ruimte voor aandacht en ambacht creëren, en zullen we uiteindelijk ook luisteroplossingen aanbieden.”

Mestrini

Meerssen wordt met de verhuizing naar het pand op de hoek van de Beekstraat en de Gasthuisstraat – enkele deuren naast het huidige pand – ook volledig ingericht naar het nieuwe masterplan van Niels Maier. „In de nieuwe winkel hebben we zestig vierkante meter meer winkelruimte dan de huidige zaak. Die worden op dezelfde manier als de winkel in Maastricht ingericht, met focus op ambacht en aandacht voor ogen en oren. We verwachten de nieuwe MESTRINI Meerssen te openen in het vierde kwartaal van 2026.” Vanaf dan zal MESTRINI Meerssen zakelijk gezien meer gaan fungeren als hoofdkantoor van het familiebedrijf: op de eerste en tweede etage worden kantoor- en vergaderruimtes ingericht.

Vier generaties

Met de vernieuwingen en uitbreidingen bij MESTRINI – nu in Maastricht, maar uiteindelijk ook op andere plekken in Zuid-Limburg – wil Jules Mestrini het bedrijf klaarstomen voor de toekomst. „We zijn er recent achter gekomen dat MESTRINI al langer bestaat dan we dachten. We gingen er altijd van uit dat ik de derde generatie was, en we zo’n zestig jaar onderweg waren. Inmiddels weten we dat niet mijn opa, maar mijn overgrootoma het familiebedrijf is gestart. Dat betekent dat we volgend jaar ons 95-jarig jubileum vieren. Die wetenschap geeft het ambacht waar wij als familie – en die familie is tegenwoordig zo groot als ons personeelsbestand – voor staan nóg meer betekenis. Dat willen we ook de komende tientallen jaren blijven uitdragen.”

Stationsstraat 58, Maastricht (NL) – mestrini.nl