Quality Lodging: Handpicked hotels voor onvergetelijke momenten

Op culinair vlak heb je JRE en plan je je volgende vakantie? Dan weet je zeker dat je bij een Quality Lodgings hotel al tijd goed zit. Vooral in de Benelux en Duitsland, maar als het aan directeur Pauline Verhoef ligt, breidt de collectie zich de komende jaren verder uit over Europa – misschien zelfs daarbuiten.

Limburg

Het is inmiddels ruim twee jaar geleden dat de Limburgse Pauline Verhoef de overstap maakte van Thermae 2000 naar Quality Lodgings, beide onderdeel van Q Hospitality Group. We ontmoeten haar in de Founders Bar van Hotel Beaumont, een van de nieuwste aanwinsten van de collectie. Of het toeval is dat er sinds haar komst meerdere Limburgse hotels zijn aangesloten? „Tuurlijk is er een link met Limburg, ik ken veel hoteliers hier en weet wat er speelt in de regio”, vertelt Pauline. „Maar het is zeker niet zo dat we ons nu op Limburg focussen. Integendeel: we willen exclusief blijven, met een maximaal aantal hotels per regio.”

Handpicked

Quality Lodgings is inmiddels al meer dan twintig jaar een verzamelplaats van bijzondere, onafhankelijke hotels waar authentieke gastvrijheid en culinaire beleving samenkomen. Sinds de overname door Q Hospitality Group in 2020 en Pauline’s komst in 2022 werkt de groep aan uitbreiding van de collectie én het vergroten van de naamsbekendheid on der reizigers.

„Elk Quality Lodgings hotel is handpicked”, legt Pauline uit. „En we selecte ren alleen hotels die onafhankelijk zijn, hoog scoren op gastvrijheid, kwaliteit en menselijkheid. Tegelijkertijd verschillen de hotels sterk in stijl en beleving. Denk bijvoorbeeld aan Hotel Beaumont, Château St. Gerlach en Cousins Boutique Hotel; elk biedt gastvrijheid van topniveau, eigenheid en oog voor detail, maar op een totaal unieke manier. Juist die diversiteit, terwijl de kwaliteitsstandaard overal hoog is, is misschien wel het meest typerend voor onze collectie.’’

Cousins Boutique Hotel in Maastricht.

Beleving op zich

Wat Quality Lodgings onderscheidt, is de focus op tijdvertraging en totale beleving. In een wereld die steeds sneller draait, biedt een QL-hotel de luxe om even écht stil te staan. „Bij Quality Lodgings zoek je je hotel niet uit op basis van het land of de streek waar het gelegen is, maar andersom’’, zegt Pauline. „Je geniet van de omgeving, maar vooral van het hotel zelf en vaak ook van de persoonlijke ontvangst van de gastheer of -vrouw. Zo gaan gasten naar ‘Frank en Daan’ in plaats van naar Kasteeltje Hattem. Het is een plek waar je de tijd even loslaat en je je volledig kunt onderdompelen in gastvrijheid en comfort.” Om te garanderen dat gasten volop kunnen genieten, selecteert Quality Lodgings enkel hotels met een inpandig restaurant of een restaurant op loopafstand. „Ook daarbij letten we natuurlijk op niveau. Het gros van de aangesloten hotels huist ten minste één restaurant met een vermelding of waardering door MICHELIN of  Gault&Millau.”

QLUB Membership

Wat Quality Lodgings bijzonder maakt, is dat het niet stopt bij het boeken van een hotel. Via het QLUB Membership worden reizigers onderdeel van een community die draait om authentieke gastvrijheid. Inmiddels telt het netwerk bijna 10.000 leden. Geen traditioneel loyaliteitsprogramma, maar een waardegedreven geheel met toegang tot exclusieve arrangementen zoals culinaire weekends en wellnessretreats, inspirerende QL-verhalen en privileges zoals korting op handpicked producten van partners als Auping en Scapa Home. „Leden ontdekken als eerste de nieuwste aanwinsten binnen de collectie en ervaren wat het betekent om écht quality time te beleven. Het QLUB Membership is voortdurend in ontwikkeling en zal komende jaren steeds meer waarde toe voegen voor de aangesloten leden.’’ De QL Guide is inmiddels een belangrijk instrument voor partners én reizigers. Pauline: „Het is een manier om de kwaliteit en het verhaal van onze hotels zichtbaar te maken en een van dé manieren waarop we aangesloten locaties op marketinggebied ondersteunen.’’

Groei

Waar Pauline het meest trots op is als ze terugblikt op haar tijd bij QL? „Het enthousiasme en vertrouwen dat ik elke dag voel in mijn werk. Binnen ons team, bij aangesloten hotels en bij reizigers die steeds weer voor Quality Lodgings kiezen. Samen maken we echt verschil voor de onafhankelijke hotellerie en het behoud van authentiek vakmanschap.”

De afgelopen jaren stonden ook in het teken van groei: van 108 naar 130 hotels, met een focus op Nederland en een toenemende expansie naar België en Duitsland. „Die groei willen we in de toekomst stap voor stap voortzetten. Dit jaar staat Duitsland op de planning. Daarna Frankrijk, Italië en zo steeds een stukje verder weg. Daarbij focussen we op hotels én reizigers – altijd met kwaliteit als uitgangspunt.’’

qualitylodgings.com