MAX art & fashion: merkloos en toch opmerkelijk
Klanten die even binnenkomen en vrijwel meteen weer weggaan. Bijvoorbeeld tijdens de lunchpauze. Bij MAX art & fashion in de Hoogbrugstraat in Maastricht zijn ze er zo langzamerhand wel aan gewend ,,Dikwijls is het: ‘Ik moet over vijf minuten weer weg, maar ik kom toch even passen’, zegt eigenaresse Sheila Oroschin. Eigenlijk een fantastisch compliment, vindt ze. ,,Een kort oponthoud in de winkel is vaak een mooi excuus om op een later tijdstip terug te komen. Dat is het mooie aan MAX Maastricht. Voor veel mensen geldt: ‘Even naar de winkel van MAX; er blijft altijd wel wat aan mijn vingers hangen.’ Ook zonder iets te kopen moet een klant met een leuk gevoel de winkel uit gaan.”
Bij MAX, gelegen in het bruisende stadsdeel Wyck, heerst een opvallend inspirerende en relaxte sfeer. Op diverse plekken in de sfeervol ingerichte zaak branden kaarsjes. Er is aanzienlijk meer te zien dan alleen kledingrekken, wat deze plek – in tegenstelling tot veel andere kledingzaken – ook voor wachtende mannen tot een aangename omgeving maakt.
De kunstwerken die aan de muur prijken vormen als het ware één geheel met de opvallend vrolijk gekleurde kleding in de rekken. Uit de speakers klinkt op een aangenaam volume rustgevende Braziliaanse muziek. De vers gezette koffie geeft de klant een warm thuisgevoel. ,,In de loop der tijd heb ik met bijna al onze vaste klanten een goede band opgebouwd”, zegt een medewerkster die al vele jaren een van de vertrouwde gezichten in de winkel is. ,,Vaak genoeg komen ze alleen maar even langs om even gedag te zeggen of een praatje te maken. Dat is precies de relatie die we met onze klanten willen. We doen ons uiterste best om in deze boetiek een soort huiskamergevoel te creëren en dat lijkt goed te lukken.”
Wat MAX art & fashion, strategisch gepositioneerd op een opvallende plek in een bocht die van de Rechtstraat naar de Hoogbrugstraat leidt (en die omgeven is door talloze andere modeboetiekjes, galeries en restaurantjes) voor modeliefhebbers extra aantrekkelijk maakt, is dat er iedere maand nieuwe Italiaanse en Franse collecties te vinden zijn.
Zelf reist Sheila meerdere keren per jaar af naar Frankrijk en Italië voor de inkoop. Zo komt ze geregeld in Milaan, waar ze – op veilige afstand van de plekken die de internationale modebladen beheersen – voor haar klanten de mooiste items weet te vinden. ,,Onze kleding heeft dezelfde uitstaling als de topstukken van beroemde merken die je vindt in de boetiekjes in de gouden driehoek rond het centrum. Het belangrijkste verschil is dat de kleding die even later hier in de winkel hangt wél verrassend betaalbaar is.”
Hoewel de collecties in haar winkel geregeld worden vergeleken met bekende modemerken, hebben Sheila en haar collega’s nog nooit iemand binnen gehad die kwam voor een bepaald merk, vertelt ze. ,,Het enige waar ze naar kijken is de juist prijs-kwaliteitverhouding en of het apart is.”
De collectie bij MAX art & fashion bestaat overigens niet alleen uit kleding. Er is tevens een ruime keuze aan bij de kleding passende accessoires. Bij de inkoop wordt de gehele collectie op elkaar afgestemd, zodat het team van MAX de klant een complete look kan bieden, aldus Sheila. ,,We zijn er voor alle leeftijden. Oma’s, moeders, maar ook jonge meisjes kunnen hier terecht. Onze klanten zijn dames van alle leeftijden, die ervan houden om zichzelf onderscheidend en ‘eigenwijs’ te kleden. Een beetje Ibiza, een beetje laissez-fair. Jezelf kunnen zijn, maar wel op een manier die niet standaard is.”
De intentie van MAX is dat de klant zich blijvend goed voelt met de keuzes die gemaakt worden. De kleding moet van toegevoegde waarde zijn. Het team geeft dan ook graag advies over hoe een bepaald kledingstuk het best gedragen of gecombineerd kan worden, maar ook waarom bepaalde items mogelijk niet flateren. Sheila: ,,Het geven van eerlijk en oprecht advies is ons bestaansrecht. Daarnaast geeft het me zelf een fijn gevoel. Deze winkel is voor mij een middel om te kunnen bestaan, maar ook een belangrijke energiebron. In alle jaargetijden. Ik laat me meer inspireren door de zon dan door de regen, ook in de winter: want juist dan heb je kleur nodig.”
MAX art & fashion
Hoogbrugstraat 69
6221 CP
Maastricht
043 364 4729
Fotografie: Hugo Thomassen, Tineke Katsipodas van PuurID
—————
Chapeau Nieuwsbrief
Wil jij wekelijks het laatste nieuws ontvangen over het goede leven in Limburg NL/BE? Schrijf je dan in voor onze mooie nieuwsbrief -> inschrijven <