Laat het MOPPIE doen
Het schoonmaakwerk van een ander doen? Er wordt soms wat meewarig over gedaan. Maar niet door Anouk Verhoeven. Met haar schoonmaakbedrijf Moppie Schoon & Gezellig laat ze tientallen bedrijven weer glimmen. ,,Niemand kan zonder schoonmaak.”
Van etalage naar emmer
Het ondernemersbloed stroomde al vroeg door haar aderen. In de winkel van haar moeder, boetiek Max in Wyck, leerde Anouk hoe je klanten helpt, hoe je etaleert en hoe je net dat beetje extra aandacht geeft aan de presentatie. Daar ontstond haar oog voor detail, wat later perfect van pas kwam met dweil en spons in de hand. Na het openen van twee eigen winkels was het tijd voor een nieuwe richting. Welke richting, dat wist ze nog niet, maar tijdens deze pauze viel onverwacht de eerste schoonmaakklus in haar schoot: een buurvrouw kon na haar heupoperatie hulp gebruiken in de huishouding. Anouk stond op de stoep, en al snel volgden meer particuliere adressen.
Efficiënt poetsen én ondernemen
Wat begon met een poetsdoek, groeide al snel uit tot een onderneming. Studentenpanden, bedrijven, panden in beheer ‒ overal werd er geboend en gesopt. „Ik ontdekte dat ik enthousiast werd van het zakelijke aspect”, vertelt Anouk. „Opdrachten binnenhalen, bouwen aan het bedrijf: dát gaf energie.” Met de komst van haar zoon veranderde er opnieuw iets en was zestig uur per week boenen niet langer een optie. „Ik wilde én bij mijn kind zijn, én blijven ondernemen. Dus moest ik slimmer werken.” Ze nam personeel aan, besteedde de administratie uit en schoof zelf steeds meer door naar de rol van ondernemer in plaats van uitvoerder. Die mentaliteit van efficiëntie is typisch Anouk. „Ik geloof niet in meer, meer en meer werken. Maar in slimmer werken, met focus op een specifieke taak.” Want uiteindelijk geldt ook in de schoonmaak: het draait om kwaliteit, niet om snelheid.
Poetsen met een missie
Ook haar team kreeg gaandeweg steeds meer kleur. Twijfelde ze eerst nog of ze zich moest richten op louter jonge mensen, of juist oudere mensen; dat vraagstuk loste zichzelf op. Asielzoekers vonden via-via hun weg naar Moppie. „Dat was nooit een vooropgezet plan. Maar ze wilden werken, waren gemotiveerd en pakten het werk serieus op. Inmiddels weet ik: ze zijn enorm gedreven, hebben oog voor detail en zijn ontzettend dankbaar voor de kans.” Haar bedrijf mag zich nu een maatschappelijke onderneming noemen en werkt samen met dienstverlener Podium24. „We hebben in Nederland een personeelstekort, terwijl er genoeg mensen staan te popelen om aan de slag te gaan. Het zou mooi zijn als daar meer ruimte voor komt.”
Van werkvloer tot productlijn
Vandaag de dag richt Moppie zich volledig op zakelijke opdrachtgevers. Medische klinieken, horecazaken, winkels, zorginstellingen, hotels en bouwopleveringen krijgen hun glans terug dankzij het team van Anouk. Hoe ze nieuwe klanten overtuigt? Ook daar schittert Anouk weer in efficiëntie. Geen ingewikkelde pitches of dikke offertes. „Laat het ons gewoon een keer doen. Laat het Moppie maar doen. We komen vrijblijvend langs en doen waar we goed in zijn.” Bovendien poetst ze niet alleen vandaag, maar kijkt ze ook vooruit. Zo werkt ze aan een eigen lijn schoonmaakmiddelen. „Geen schreeuwende flacons in felblauw of groen, maar fraaie producten die je niet hoeft weg te stoppen in een keukenkastje. Mooi voor het oog én voor het milieu.” Want esthetiek, dat blijft haar drijfveer. „We maken mooie bedrijven nog mooier, en dezelfde missie heb ik voor schoonmaakmiddelen.”
