MESTRINI, beter zien én horen
In aanloop naar het 95-jarige bestaan vernieuwt familiebedrijf MESTRINI de focus op aandacht en ambacht. In dat kader gingen eind 2025 de sfeer en beleving van het filiaal in Maastricht volledig op de schop. Dit jaar breidt het bedrijf verder uit: terug naar de roots met een vierde filiaal in Heerlen, een verhuizing in Meerssen én de toevoeging van audiologie aan het aanbod.
Roots
Het klinkt als een hele nieuwe tak van sport binnen het gebeitelde aanbod van Mestrini. Toch is de uitbreiding naar audiologie nu ook weer niet super vernieuwend. „Mijn opa, tweede generatie Mestrini, was audicien en opticien”, licht Jules Mestrini, vierde generatie in het familiebedrijf, toe. „Toen mijn ouders de zaak in de jaren ‘90 overnamen, zijn we met die tak gestopt. Simpelweg omdat pap en mam geen verstand hadden van audiologie en we alleen diensten willen aanbieden waar we écht goed in zijn.”
Dat audiologie nu terug zijn intrede maakt in het familiebedrijf, heeft te maken met de uitbreiding van de familie. Sinds 2025 is Nadine Mestrini, partner van Jules, ook onderdeel van het familiebedrijf. Alleen had zij – los van de gesprekken die er tijdens familiebijeenkomsten gevoerd werden – weinig kennis van optiek. „Ik ben vorig jaar in eerste instantie gestart met een opleiding tot opticien”, vertelt Nadine. „Al gauw realiseerde ik me dat dat misschien niet de juiste keuze was. Mestrini had immers al 27 opticiens en optometristen in dienst. Kon ik niet veel beter nieuwe kennis toevoegen aan het bedrijf?” Dat besef bracht haar terug naar de oorsprong van Mestrini én naar een vakgebied dat ruim drie decennia geleden verdween uit het aanbod van het familiebedrijf: audiologie.
Starkey
Voor die stap werd niets aan het toeval overgelaten. Nadine volgde de opleiding tot audicien in Utrecht, liep stage bij François Nicole Hoortoestellen – een van de meest vooruitstrevende particuliere audiopraktijken van Nederland – en kreeg begeleiding van specialisten uit het vak. En net zoals Mestrini al 95 jaar werkt, kreeg het vakgebied pas ruimte binnen het familiebedrijf toen kennis en expertise op het hoogste niveau waren.
Daarvoor werd niet alleen gekeken naar opleiding en ondersteuning, maar ook naar de juiste partner. Waar MESTRINI op het gebied van kijkoplossingen een samenwerking heeft met de Duitse glazenfabrikant ZEISS, viel voor de hoorzorg de keuze op Starkey, wereldwijd een van de meest innovatieve fabrikanten van hoortoestellen. „We werken alleen met leveranciers waarvan we honderd procent overtuigd zijn. Dat is altijd onze kracht geweest.”
Kruisbestuiving
Dat zien en horen zo logisch samengaan, zit volgens Jules vooral in de filosofie van het bedrijf. „In beide gevallen help je mensen een zintuig terug te krijgen dat essentieel is voor hun dagelijks leven. Het draait niet om het verkopen van een bril of een hoortoestel, maar om het oplossen van een probleem.”
Die combinatie blijkt bovendien een logische aanvulling voor klanten. Wie binnenkomt voor een bril, ontdekt steeds vaker dat ook het gehoor aandacht verdient. Niet omdat het moet, maar omdat beide zintuigen onlosmakelijk bijdragen aan de kwaliteit van leven.
Slimme technologie
Dat een hoortoestel anno 2026 veel meer is dan een apparaat dat geluid versterkt, verbaast Nadine nog dagelijks. Moderne toestellen maken met behulp van kunstmatige intelligentie onderscheid tussen spraak en achtergrondgeluid, zodat een gesprek aan tafel weer moeiteloos te volgen is. Ze kunnen telefoongesprekken rechtstreeks naar het oor sturen, ondersteunen tientallen talen met live vertalingen en laten gebruikers zelfs bepalen welke geluiden ze juist wel of niet willen horen. „Ik ben pas tweeëndertig, maar zelf gebruik ik ze inmiddels ook!
Niet omdat ik slecht hoor: in het dagelijkse leven kom ik prima mee, maar op feestjes of drukke aangelegenheden zorgen de toestellen ervoor dat ik meer kan ontspannen en aan het einde van de dag veel minder moe ben.”
Toch is techniek volgens haar nooit het belangrijkste verhaal. Veel mensen wachten vijf tot zelfs acht jaar voordat ze iets aan hun gehoor doen. Omdat ze zich niet bewust zijn van hun gehoorverlies, zich schamen, of denken: dat komt later wel. Doodzonde en onnodig vindt Nadine. Niet alleen omdat een goed gehoor helpt om actief deel te blijven nemen aan het sociale leven, maar ook omdat steeds meer onderzoek laat zien dat tijdig ingrijpen het brein actief houdt en het risico op cognitieve achteruitgang kan verkleinen.
Juist daarom haalt Nadine misschien wel nóg meer voldoening uit audiologie dan uit optiek. „Bij een eerste hoortoestel zie je mensen letterlijk opbloeien. Ze horen de vogels weer fluiten, kunnen hun kleinkinderen weer verstaan of merken hoe rustig hun hoofd wordt doordat gesprekken minder energie kosten. Dat verschil is vaak enorm. Je ziet iemand binnen een uur tijd weer meedoen aan het leven. Mooier dan dat wordt het eigenlijk niet.”
