Branded content|Business

Gastbeleving in haar puurste vorm

Auteur: Maarten van Laarhoven

Het eerste wat bij binnenkomst opvalt is dat er nergens een balie te bekennen is. Een jonge vrouw die aan een tafel zit te werken – ze had evengoed een hotelgast kunnen zijn − staat op en heet de zojuist gearriveerde gasten op charmante wijze welkom in Terhills Hotel. „Neemt u rustig plaats. Koffie, cappuccino? Of kan ik u wellicht een plezier doen met een glaasje prosecco?’’

„Fijn dat het u is opgevallen,” zegt hotelmanager Christiaan van Kesteren (31). „Hier op Terhills streven we naar gastbeleving in haar puurste vorm. Onze gasten mogen niet het gevoel hebben dat ze in een hotel verblijven. Desondanks zijn de leden van het team de hele dag met hen bezig. We doen er alles aan hun een thuisgevoel te geven, ook al zijn ze omringd door luxe. Daar maken we de connectie met de Limburgse gastvrijheid. We denken niet in hokjes. Onze mensen zijn multi-inzetbaar.”

Imposante blikvanger
Van Kesteren, oorspronkelijk afkomstig uit Nederlands-Limburg maar al vroeg verhuisd naar België, heeft ondanks zijn jeugdige leeftijd een indrukwekkende staat van dienst. Voor zijn komst naar Terhills Hotel werkte hij onder meer in het voormalige Hotel Dukes’ Palace in Brugge, het enige vijfsterrenhotel in de hoofdstad van West-Vlaanderen. Ook andere hotels in Mechelen en Antwe-pen leerde hij als manager van binnen kennen.In Maasmechelen is zijn opdracht om van het schitterend gelegen Terhills Hotel, gehuisvest in het voormalige hoofdgebouw van de mijn van Eisden-Lanklaar, een internationaal succes te maken. Het prachtige, uit 1932 daterende onderkomen is met zijn statige oprijlaan en imposante Franse tuinen de blikvanger van een gebied dat zich de komende jaren in hoog tempo zal ontwikkelen tot een toeristische attractie van niveau. Een omgeving waar zowel de zakenreiziger als degene die een originele bestemming zoekt voor een korte, onbezorgde vakantie, zich van harte welkom weet.

Dinner on the lake
Wie vanaf deze zomer een unieke gastronomische beleving wenst, kan terecht op Terhills voor Dinner on the lake. Dit pop-upconcept bestaat reeds enkele jaren in Gent en verkent dit jaar ook de groene oevers van Terhills. Een bootje brengt je naar een romantische Mexicaanse haciënda. Je sluit de avond af met een overnachting in het Terhills Hotel.


‘Hier op Terhills streven we naar gastbeleving in haar puurste vorm. Onze gasten mogen niet het gevoel heb-ben dat ze in een hotel verblijven’

Mooiste panorama van Vlaanderen
Terhillls Hotel, inclusief het vorig jaar geopende Terhills Conference, is een oase van rust te midden van de toch al vredige, groene omgeving en heeft als extra USP, dat het vlak in de buurt ligt van diverse topattracties. Zoals het merkendorp Maasmechelen Village, dat er vlak naast ligt. Christiaan van Kesteren: „Met het Nationaal Park Hoge Kempen in de buurt, inclusief de wandelpaden en de steenberg van waaraf je kunt genieten van het mooiste panorama van Vlaanderen, heb je hier alles wat nodig is om rust te vinden. Daarnaast zijn er mogelijkheden te over om je goed te amuseren.” Alle vertrekken in Terhills Hotel lopen op natuurlijke wijze in elkaar over. Dat geldt voor de sfeervol ingerichte conferentieruimte in de nieuwbouw, maar ook voor de gemoedelijke, hoogwaardige brasserie, waar gasten het gevoel hebben dat ze in een huiskamer dineren. De chef-kok zorgt er net als de andere leden van het team voor dat het de gasten aan niets ontbreekt.

Internationaal niveau
Wie binnen staat en acht slaat op het lijnenspel dat architect Vittorio Simoni heeft weten aan te brengen, realiseert zich dat deze omgeving in slechts enkele tientallen jaren is getransformeerd van ‘zwart’ naar ‘groen’. Een prachtig uitgangspunt om uit te groeien naar een topattractie van internationaal niveau. Hotelmanager van Kesteren kijkt er met veel plezier naar uit. „Ook ik had hier onmiddellijk het gevoel van thuiskomen. Ik heb al voor heel wat hete vuren gestaan, maar het mede sturing geven aan het in korte tijd tot bloei brengen van dit gebied, is de mooiste uitdaging die ik me kan voorstellen.”

Terhills Hotel Maasmechelen
www.terhillshotel.com
____________________
Chapeau Nieuwsbrief
Wil jij wekelijks het laatste nieuws ontvangen over het goede leven in Limburg NL/BE? Schrijf je dan in voor onze mooie nieuwsbrief -> inschrijven <

Deel dit artikel:
Meer artikelen over:
Branded content, Business

Gerelateerd nieuws